为切实做好全国“两会”期间的信访维稳工作,迁西县检察院深耕主责主业,主动担当作为,着力构建信访防护网,全力筑建信访维稳墙,确保“两会”期间迁西县无涉检访事件。
一是召开专题会议,加强组织领导
为进一步提高政治站位,统一思想认识,该院党组书记、检察长狄泽军主持召开专题党组(扩大)会议,认真贯彻落实上级院关于“两会”维稳工作的具体要求,对重点工作进行逐一讨论、逐一安排。迅速成立以狄泽军检察长为组长,以赵福利副检察长为副组长,各部门负责人为成员的领导小组。第三检察部控申部门作为第一梯队,对涉检信访苗头和不稳定因素进行摸底排查,重点稳控,化解矛盾,消除隐患;对信访案件及时介入,快速反应,妥善处理。其他部门负责人、涉访案件承办人作为信访案件处置的第二梯队,根据需要积极协作配合,共同做好信访维稳工作。
迁西县检察院党组书记、检察长狄泽军主持召开专题党组(扩大)会议 满佳雯 摄
二、畅通信访渠道,做好疫情防控
随着新冠肺炎疫情防控趋势向好,按照上级检察机关接访工作统一安排部署,从3月1日起,该院12309接访中心恢复群众来访接待,在接待场所设置防疫检测点,对来访群众严格登记,并提供免洗消毒液、一次性口罩等防护物品。对集中来访者,要求必须提前进行电话预约登记,确保“信、访、网、电”四位一体的信访举报渠道的畅通。
迁西县检察院第三检察部控申干警郭丽焕正在接待来访群众 摄
三、严格值班接访,及时化解矛盾
根据要求,及时制定“两会”期间值班表,确保领导带班,干警值班,24小时在岗带班,坚持零报告制度和重大信息报告制度。值班干警在每日15时前在县维稳微信群报告当日值班情况,并电话上报县委政法委,做到“有事报情况,无事报平安”。认真落实领导班子成员轮流接访制度,确保“两会”期间各部门负责人、案件承办人保持通讯畅通,能够在第一时间迅速集结,确保信访维稳工作的及时性。
四、落实首办责任,提升工作质效
严格按照“群众来信件件有回复”的要求,对群众反映的问题,落实首办责任,及时答复,积极办理,妥善解决。对接收的信访事项,第一时间进行登记,认真落实“群众来信7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”规定,实现当日分流、程序性回复到位。对来访群众及时接谈,对群众反映的问题积极处理,能够当场解决的当场解决,办好人民群众的操心事、烦心事、揪心事;一时难以解决的做好释法明理和维稳分流工作,并及时回访,妥善化解不稳定因素,将风险在当地处理,确保信访问题不升级、不越级。
该院多措并举扎实做好涉法涉诉信访维稳工作,力争“两会”期间“零”进京赴省越级上访,全力护航“平安迁西”建设,为“两会”顺利召开营造和谐稳定的社会环境。